隐私说明与数据保护政策
欢迎访问[PG]麻将胡了平台(以下简称“本平台”或“我们”)。我们深知个人信息安全对于每一位玩家及合作伙伴的重要性。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向您阐述我们在收集、使用、存储及保护您个人信息方面的具体做法与严格承诺。请您在使用我们的游戏服务(包括麻将胡了、麻将胡了2、赏金女王等)前,仔细阅读本政策的全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务并不断优化产品体验,我们仅会在合法、必要且经过您授权的范围内收集信息。具体分为以下三大类:
1. 账户注册信息
当您创建账户时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于生成唯一账户标识及后续登录验证。您还可以选择性地设置昵称与头像,这些信息将在游戏公开展示。为满足法定年龄验证要求,我们可能会要求您提供出生日期信息,以确保您符合当地法律法规规定的网络游戏服务年龄。
2. 设备与技术日志信息
在您使用客户端或网页版游戏时,系统会自动采集特定的技术信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、浏览器类型、网络类型(Wi-Fi/5G/4G)以及访问时间。这些信息主要用于诊断网络故障、防范恶意攻击及保障服务器安全。
3. 游戏行为与交易信息
为保障游戏公平性与提供充值服务,我们将记录您的对局记录、游戏内操作日志、虚拟货币及道具的流水变动、充值订单号及支付渠道交易单号。请注意,我们不会以任何形式收集或存储您的银行卡号、支付密码等完整敏感支付信息,这些数据直接由持牌支付机构处理。
二、信息的使用目的与处理方式
我们收集上述信息的核心目的,是为了履行与您之间的服务协议,并不断提升服务质量。具体使用场景包括:
- 核心功能提供:用于创建账户、验证身份、实现游戏内金币/积分的结算与发放,以及确保“送彩金”活动奖励的准确到账。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为日志,建立风控模型,识别并拦截外挂程序、盗号行为、恶意“薅羊毛”以及任何破坏游戏公平性的违规操作。这是保障所有玩家权益的重要技术手段。
- 个性化推荐与活动推送:在获得您单独授权的前提下,我们可能基于您的游戏偏好,通过站内信、短信或推送通知的方式,向您发送您可能感兴趣的麻将胡了2新版本信息或特定优惠活动。您有权在任何时候通过“设置”关闭此类推送。
- 客户服务支持:当您联系我们时,我们需要调取您的账户基础信息与历史工单记录,以便快速定位并解决您的问题。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与提供服务无关的用途。若因法律法规变化或业务升级确需变更使用目的,我们将再次征求您的明确同意。
三、Cookie 与类似追踪技术的使用说明
为了让网站运行更加顺畅并记住您的偏好设置,我们会在您的浏览器或设备中存储名为Cookie的小型数据文件。具体使用场景如下:
必需性Cookie:此类Cookie是网站运行所必需的,用于实现用户登录状态的保持、网络负载均衡以及安全令牌的验证。若您禁用此类Cookie,将导致您无法正常登录游戏或进行充值操作。我们不会使用此类Cookie追踪您的任何其他浏览行为。
功能性Cookie:用于记住您的语言偏好、音量设置、牌桌视角布局等个性化选项,以提升您的下一次访问体验。这些Cookie不涉及跨站追踪。
统计分析型Cookie:我们使用自研的或第三方的统计工具(如友盟、Firebase等)来了解用户群体的整体访问趋势(如页面点击热度、功能使用频率),以便我们优化产品设计。这些工具会将您的IP地址匿名化处理,且不会将您的数据与其他任何来源的数据进行关联以识别您的个人身份。您可以通过浏览器设置中的“清除浏览数据”功能随时删除已存储的Cookie。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的隐私权益,除以下明确列出的几种情况外,我们绝不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息:
- 支付服务提供商:当您发起充值时,为完成交易,我们需要将您的用户ID、订单金额及订单号传输给合作的持牌支付渠道。他们仅能访问完成交易所必需的最少信息,且受到严格的保密协议约束。
- 云计算与短信服务商:我们可能将加密后的用户数据存储于阿里云或AWS等云计算服务商的服务器上,或委托短信服务商发送验证码。这些服务商仅根据我们的指示处理数据,不得用于任何其他目的。
- 执法机构与法律要求:在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院判决时,或为保护本平台、其他用户或公众的合法权益免受严重损害时,我们可能依法披露相关信息。
- 业务并购与转让:若未来发生涉及本平台的合并、收购或资产出售,您的个人信息可能作为交易资产的一部分进行转移。在此类事件发生前,我们将通过显著通知告知您,并确保受让方继续受本隐私政策的约束。
我们严禁任何第三方将获取的数据用于广告投放或建立用户画像。
五、您的权利:访问、更正与删除
我们充分尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规,您享有以下法定权利:
- 访问权:您有权通过游戏内的“个人中心”或向客服提出请求,获取我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:当您发现账户中的手机号、邮箱等注册信息有误时,您可以自行在“安全中心”修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在特定情形下(如您注销账户后),您有权要求我们删除您的个人信息。您可通过“设置-账户注销”功能自助申请注销。注销流程通常在7个工作日内完成,注销后,我们将依法对您的历史数据进行匿名化处理或彻底删除,法律法规另有规定的除外(如财务流水需留存备查)。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个性化推送,您可以随时在推送设置中撤回同意。
- 注销账户的后果:请注意,账户注销是不可逆的操作。注销后,您的游戏积分、等级、未领取的送彩金奖励及代理关系将全部清零,且无法恢复。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
保护您的数据安全是我们的首要责任。在传输层面,我们全线部署了TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,您的密码等敏感信息经过不可逆的加盐哈希算法处理,即使是内部员工也无法获取您的原始密码。在权限管控层面,我们实施了严格的内部数据访问审计机制,仅极少数因业务需要的核心运维人员拥有数据访问权限,且所有操作均有日志留痕。
未成年人保护特别条款:本平台提供的游戏服务仅面向年满18周岁的成年人。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。若您发现您的未成年子女未经监护人同意注册了本平台,请立即通过本政策末尾的联系方式通知我们,我们将在核实身份后迅速删除相关数据并封禁对应账户。同时,我们建议家长开启设备自带的“健康使用手机”或“家长控制”功能,以防止未成年人接触网络棋牌游戏。
七、政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演进及产品功能的迭代,我们可能适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更(例如收集信息范围扩大、使用目的改变等),我们将在网站首页、游戏登录弹窗或通过站内信向您发送显著通知,并在本页面顶部更新“生效日期”。重大变更生效前,我们将预留至少7日的公示期,若您在公示期结束后继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策。
若您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们取得联系:
隐私保护专项负责人邮箱:[email protected]
邮寄地址:请在邮件中简要描述您的问题,我们承诺在收到您的反馈后,将在不超过48小时内予以回复,并在15个工作日内对您提出的具体问题给出解决方案或合理解释。